DOSTAVA

Ova stranica pruža informacije o našim pravilima za dostavu i isporuku.

Da biste pregledali proizvode u košarici i izvršili svoju narudžbu, kliknite na svoju košaricu.

 

POSTUPAK DOSTAVE HRVATSKA

Nakon narudžbe primiti ćete potvrdu putem e-pošte s informacijama o plaćanju i s infomacijama o dostavi.

Narudžbe će biti poslane u roku od 48 sati radnog dana nakon primljene uplate. Dostava će biti obavljena putem pošte ili DPD-a.

Primiti ćete obavijestit kada je vaša narudžba poslana. Ukoliko paket ne stigne u roku od 3-5 radna dana nakon primanja obavijesti o slanju, molimo vas da nas kontaktirate.

POSTUPAK DOSTAVE INOZEMSTVO

Dostava je moguća. Prije narudžbe kontaktirajte nas na info@marinalukez.com

PROBLEMI DOSTAVE I ISPORUKE

Ako ne primite Vašu narudžbu u roku od 7 radna dana od e-poruke s obavijesti, kontaktirajte nas na: e-mail: info@marinalukez.com.

INFORMACIJE O PLAĆANJU

informacije o načinima plaćanja i garanciji povrata novca unutar 30 dana od kupnje.

Da biste pregledali proizvode u košarici i izvršili narudžbu, prijeđite na stranicu košarice.

 

METODE PLAĆANJA

  • Kartica

  • Pay Pal

  • Bankarska transakcija

 

ZLATNI STANDARD, GARANCIJA POVRATA NOVCA U 30 DANA

1.) Mogućnost zamjene ili punog povrata proizvoda. Jednostavno vratite neiskorišteni program ili neotvorene proizvode u original pakiranju u roku od 30 dana od plaćanja, a mi ćemo vam ponuditi zamjenu ili povrat sredstava. Ovo jamstvo ne utječe na zakonska prava potrošača.

 

*Jamstvo za povrat novca ne pokriva HMP, uzorke ili pribor kao što su šalice, žlice i boce s vodom.

 

2) Mogućnost povrata novaca u slučaju nezadovoljstva s programom - povrat novca u slučaju da ste, nakon završetka programa nezadovoljni, a prethodno ste ispunili sljedeće uvjete:

  • Koristili proizvode i ostalu prehranu pravilno i konstantno

  • Predali slike prije i poslije savjetniku svakih 7 dana

  • Bili u komunikaciji sa savjetnikom te iskomunicirali u procesu programa da vam nešto ne odgovara i tražili prilagodbu programa i savjet

  • ​Proučili ste sve upute i mailove, prisustvovali svim online video školama (ili naknadno)

  • ​Nemate zdravstvenih problema koji bi mogli utjecati na rezultat